MENTIONS LÉGALES ET CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Dernière mise à jour : 14 Décembre 2025

1. MENTIONS LÉGALES

Éditeur du site

Le site wolfflix.fr est édité par l'organisation WOLFFLIX, spécialisée dans l'achat groupé et la distribution de contenus éducatifs numériques.

Contact : wolfflix@outlook.fr

Support Client : Disponible 7j/7 via Telegram (@WOLFFLIX_fr) ou par email à wolfflix@outlook.com

Hébergement

Le site est hébergé par :

HOSTINGER INTERNATIONAL LTD

61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre.

Site web : https://www.hostinger.fr

Propriété Intellectuelle (Disclaimer)

WOLFFLIX agit en tant qu'intermédiaire d'achats groupés ("Group Buy"). Nous ne revendiquons pas la propriété intellectuelle des formations originales présentées. Les contenus sont hébergés sur des serveurs tiers (Mega.io, Google Drive) et ne sont pas stockés directement sur nos serveurs. En cas de réclamation concernant un contenu, veuillez contacter notre support pour un retrait immédiat.

2. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Les présentes conditions régissent les ventes de produits numériques effectuées sur le site wolfflix.fr et sa plateforme de livraison wolfflix.sellpass.io.

Article 1 - Objet

Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente entre WOLFFLIX et l'utilisateur, de la commande aux services, en passant par le paiement et la livraison.

Article 2 - Produits et Services

Les produits proposés sont des biens numériques (fichiers téléchargeables, accès cloud, vidéos, PDF).

Les produits sont livrés sous forme de liens de téléchargement ou d'accès streaming.

WOLFFLIX s'efforce de présenter les produits avec la plus grande exactitude possible (contenu, taille des fichiers, modules inclus).

Article 3 - Tarifs

Les prix sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC).

WOLFFLIX se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les offres promotionnelles (ex: Black Friday, Packs) sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site.

Article 4 - Modalités de Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Le client peut effectuer le règlement par :

• Carte Bancaire (via processeur sécurisé Stripe/Sellpass).

• Crypto-monnaies (Bitcoin, Ethereum, USDT...) via notre passerelle de paiement sécurisée.

Les paiements sont sécurisés et aucune donnée bancaire ne transite en clair sur le site wolfflix.fr.

Article 5 - Livraison

La livraison est immédiate et automatique.

Une fois le paiement validé, le client reçoit instantanément un email contenant :

1. Le récapitulatif de la commande.

2. Le lien d'accès unique vers le contenu hébergé (Mega, Drive, etc.).
   En cas de non-réception de l'email (vérifiez vos spams), le client doit contacter le support Telegram ou Email avec sa preuve d'achat.

Article 6 - Droit de Rétractation (IMPORTANT)

Conformément à l'article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

En clair : En achetant un produit numérique sur WOLFFLIX, vous accédez au contenu immédiatement. Par conséquent, aucun remboursement ne sera effectué une fois le lien de téléchargement envoyé, sauf dans le cas mentionné à l'Article 7.

Article 7 - Garantie "Lien Mort"

WOLFFLIX s'engage à fournir des liens fonctionnels.

Si un lien de téléchargement devient inactif ("mort") ou si un fichier est corrompu, le client doit contacter le support.

• Nous nous engageons à fournir un nouveau lien fonctionnel sous 48h.

• Si nous sommes dans l'incapacité de remplacer le contenu, un remboursement intégral ou un bon d'achat équivalent sera proposé.

Article 8 - Responsabilité

WOLFFLIX ne saurait être tenu pour responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du service (ex: partage de vos identifiants, incapacité à lire un fichier vidéo sur votre ordinateur).

L'acheteur est seul responsable de l'utilisation qu'il fait des contenus pédagogiques acquis.

Article 9 - Données Personnelles

Les informations recueillies (email) sont nécessaires pour la gestion de la commande et l'envoi des liens. Elles ne sont jamais revendues à des tiers.

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux données vous concernant en contactant : wolfflix@outlook.fr.

3. RÈGLEMENT DU PASS "WOLFFLIX PRIVÉ"

L'offre "Accès Privé" ou "Pass Illimité" donne accès à l'ensemble du catalogue actuel et futur.

• C'est un paiement unique (Lifetime), pas un abonnement.

• Le partage de compte est strictement interdit.

• WOLFFLIX se réserve le droit de suspendre l'accès d'un utilisateur sans remboursement si une activité suspecte (partage massif de liens, revente des accès) est détectée.